Política de Privacidade do para o LV APPe e Dispositivos Conectados - 23 de abril de 2018

O objetivo desta Política de Privacidade (a "Política") é descrever como nós (“Louis Vuitton Malletier”, (“LV” ou "Nós") processamos informações pessoais sobre usuários (a seguir: "Você") do aplicativo LV APP ( "LV APP"), do Relógio Conectado Tambour (o "Relógio Conectado") e / ou do dispositivo LV Echo para bagagem Horizon (a "Mala Conectada").

1. QUAL TIPO DE INFORMAÇÃO PESSOAL QUE COLETAMOS?
1.1 Ao usar o LV APP, LV recolhe informações pessoais sobre você, por exemplo:

a) Informações relacionadas ao seu dispositivo, tais como: a versão do sistema operacional, a configuração do idioma e / ou o endereço Mac do seu dispositivo;
b) Informações relacionadas ao uso do LV APP: tempo ou duração do acesso, seções do LV APP que são mais visitadas, falhas e reinicializações;
c) Localização do GPS do seu dispositivo, sujeito ao seu consentimento quando necessário.

Você pode decidir criar sua Louis Vuitton conta (que será aplicável a todas as interações que você terá com LV) (doravante, "Sua Louis Vuitton conta ") diretamente através do LV APP, caso em que LV também pode coletar as seguintes informações:

d) Login / Id e outras informações de contato: isso pode incluir inclui nome, endereço de e-mail, país de residência, endereço, número de telefone;
e) Informações de pagamento: por exemplo, detalhes do cartão de crédito, números da conta bancária e / ou detalhes da conta do PayPal quando precisar fornecê-los para receber produtos ou serviços que você encomendou via LV APP (se o recurso de comércio eletrônico estiver disponível na versão do LV APP que você está usando).

Quando você decide usar o LV APP enquanto estiver conectado à sua Louis Vuitton conta, LV pode diretamente identificá-lo e, portanto, reconciliar suas atividades no LV APP com suas outras interações com LV (seja em lojas ou nos Website).

O LV APP solicitará o acesso a informações armazenadas em seu dispositivo (tais como fotos ou câmera, pois isso pode ser necessário se você usar funcionalidades específicas desenvolvidas de tempos em tempos para o LV APP que implicam acesso a essas informações.

1.2 Ao usar o seu Relógio Conectado, LV coleta, em especial, as seguintes informações pessoais (em associação com o identificador de dispositivo exclusivo atribuído ao Seu Relógio Conectado):

a) Comportamento de navegação em relação ao seu uso de seu relógio conectado: isso pode incluir o tipo de mostradores que você baixar, quais aplicativos do Louis Vuitton ou recursos do Louis Vuitton incorporados no Relógio Conectado que você usa.

b) Informações de diagnóstico em relação ao seu relógio conectado, como seu nível de bateria, nível de armazenamento, falhas, reinícios e outros eventos.

Se você decidir emparelhar seu relógio conectado com o LV APP, LV também coletará as informações descritas na Item 1.1 que LV pode coletar em relação ao Seu Uso do LV APP.

O Relógio Conectado opera com o Google Android Wear. As informações que o Google pode coletar em relação ao seu uso do Relógio Conectado não são compartilhadas com LV. Você pode baixar aplicativos de terceiros no Google Play Store diretamente em Seu Relógio Conectado. O tipo de informação pessoal recolhida a partir do pedido de terceiros e a forma como é utilizada será sujeita a tais termos de aplicação de termos próprios de uso e política de privacidade, e não do LV.

1.3 Ao usar sua bagagem conectada, você deve fazer login no LV APP e emparelhar sua bagagem conectada no LV APP. Como resultado, LV coleta as seguintes informações pessoais (além das informações descritas na Seção 1.1 que o LV pode coletar em relação ao Seu Uso de LV APP):

a) geolocalização da Bagagem Conectada, mas somente se (i) Você decidiu ligar o Dispositivo de LV Echo dentro de Sua Mala Conectada E (ii) Sua Mala Conectada está localizada próximo de um dos "Pontos de Interesse" limitados pré-identificados Pelo LV. Esses "Pontos de Interesse" são (i) aeroportos cobertos pela rede de comunicação do nosso parceiro e (ii) as Louis Vuitton lojas do em várias partes do mundo.

b) informações técnicas relativas ao dispositivo LV Echo, tais como o nível da bateria, ou sinais de que a Bagagem Conectada foi aberta durante a viagem (por meio do sensor de luz);

2. COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
2.1 Ao usar o LV APP, LV processa suas informações pessoais para os seguintes propósitos:

a) fazer o LV APP, nossos produtos e sua experiência melhor;

b) processar qualquer pedido e / ou compra no LV APP e responder às suas solicitações ou perguntas;

c) enviar as informações que você solicitou ou se comunicar com você sobre sua conta ou nosso relacionamento, para garantir a segurança do LV APP e impedir o acesso não autorizado ao LV APP;

d) melhorar nossa compreensão de seus interesses e preocupações;

e) compreender e analisar seus diferentes relacionamentos com LV, incluindo nos nossos aplicativos, nos nossos Websites ou em nossas lojas; especialmente se você usar o LV APP em um modo identificado / logado com sua LV conta, como nesse caso LV poderá identificar Você diretamente e reconciliar sua atividade no LV APP com outras interações que Você possa ter com LV.

f) customizar sua experiência conosco e ajustar nossas atividades de marketing a fim de melhor endereçá-las às suas necessidades e interesses específicos;

g) propor ofertas de marketing em relação aos Nossos produtos;

h) cumprir obrigações legais;

i) assegurar segurança, controle e fins AntiSpam.
2.2 Quando Você usa o seu Relógio Conectado
LV processa seus dados pessoais para:
a) assegurar que o procedimento de sincronização seja corretamente concluído e alerte Você quanto a qualquer questão técnica (baixo nível de bateria ou de armazenagem);

b) melhor entender Seu uso do Relógio Conectado, e portanto tornar melhor o seu uso e experiência com o Relógio Conectado (oferecendo aplicações e/ou conteúdos mais acurados e mais atualizados);
c) em circunstâncias especiais para cumprir obrigações legais.

Quando emparelhar Seu Relógio Conectado com o LV APP, LV também processaria seus dados pessoais para os fins descritos no Item 2.1 com relação ao Seu uso do LV APP. Além disso, LV poderá identificá-lo diretamente e portanto reconciliar Seu uso do Relógio Conectado com as Suas outras interações com nos, seja em nossas apps, nossos Websites ou em nossas lojas. Isso nos permitirá customizar Sua experiência com o Relógio Conectado e ajustar nossas atividades de marketing para atender Suas necessidades e interesses.
2.3 Quando usar Sua Mala Conectada com o LV APP, LV processa Seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
a) para rastrear a localização de Sua Mala Conectada em “`Pontos de Interesse” pré-identificados pelo LV (aeroportos e Louis Vuitton lojas);
b) para alertar Você caso Sua mala tenha sido aberto enquanto em trânsito;
c) para fornecer a Você ofertas relevantes e propostas de serviços relacionadas ao Seu uso da Mala Conectada.
Caso Você optar por não compartilhar certos dados pessoais conosco, por favor note que Nós poderemos não ter condições de fornecer a Você todos os serviços disponíveis pelo LV APP. Por exemplo, certas áreas do LV APP (tais como a seção relativa à Mala Conectada) não estarão acessíveis exceto se você tenha criado uma LV conta. Ou, Você não poderá comprar qualquer produto com o LV APP salvo se Você fornecer as informações de identidade e de meio de pagamento.
3. COM QUEM COMPARTILHAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?
Não revelamos nem compartilhamos os Seus dados pessoais que coletamos, exceto:

a) com a Nossa matriz e afiliadas dentro do Nosso Grupo de Companhias: (i) quando você compra um produto via LV APP: Seus dados pessoais são processadas pela empresa afiliada relevante responsável pela venda a Você do produto; (ii) apenas pessoal autorizado com a necessidade de saber tem acesso aos dados, para fins de auditoria interna, gerenciamento, cobrança ou administração;
b) com prestadores de serviços e agentes que realizam serviços em Nosso nome: Seus dados pessoais podem ser compartilhadas com fornecedores que nos ajudem a operar o LV APP, o Relógio Conectado e a Mala Conectada;
c) com uma empresa que venhamos adquirir ou que nos adquira ou com a qual venhamos fundir;

d) quando somos obrigados a fazê-lo por lei ou quando é necessário cumprir a lei aplicável.

4. COOKIES
Podemos coletar certas informações através de cookies ou outros meios automatizados.
4.1 Quando você está usando o LV APP:
Alguns cookies podem ser funcionais para coletar informações que nos permitirão facilitar sua navegação, como preferências de idiomas ou salvar o conteúdo do seu carrinho de compras, mas outros cookies também coletam informações sobre Seu comportamento coletando as páginas de referência acessadas, horários de visitas, salvando seu Preferências.
Também usamos cookies para análises da Web para medir a atividade do LV APP e determinar as áreas do aplicativo que são as mais visitadas.
Essas informações nos permitirão melhorar LV APP e ter uma melhor compreensão dos produtos e serviços que você preferiria.
Você pode expressar sua escolha em relação aos cookies usados para publicidade de segmentação comportamental através das opções de configurações de privacidade do seu navegador, que deve incluir recursos para evitar o armazenamento de informações no terminal ou as informações de processamento já armazenadas em tal terminal, a menos que você ative o recurso para permitir tal armazenamento ou processamento.
A qualquer momento Você pode configurar o seu dispositivo para evitar o uso de cookies seguindo as instruções relacionadas ao seu sistema operacional específico.
Se Você usa o iOS: https://support.apple.com/pt-br/HT201265
Se Você usa o Android:
Https://support.google.com/chrome/ansWer/95647?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=pt_BR
4.2 Quando Você está usando seu relógio conectado: Desde que com seu consentimento prévio, Seu comportamento de navegação é analisado através de uma ferramenta de análise incorporada no Relógio Conectado. Você pode desativar a análise a qualquer momento através do recurso LV Link acessível diretamente em seu Relógio Conectado.
5. TRANSFERINDO AS SEUS DADOS PESSOAIS
As informações coletadas sobre Você podem ser transferidas para terceiros, armazenadas e processadas principalmente nos Estados Unidos para fins de hospedagem e manutenção do LV APP.
Ao transferir Suas informações pessoais para terceiros localizados nos Estados Unidos, asseguramos que Suas informações pessoais se beneficiem de um nível adequado de proteção como resultado da assinatura das cláusulas modelo da UE que entramos com o destinatário ou por causa do destinatário Aderiu aos princípios do Protetor de Privacidade.
Além disso, podemos transferir suas informações pessoais para nossas afiliadas de clientes em todo o mundo a seguir para o processamento de seu pedido quando você compra um produto e para gerenciamento de relacionamento com clientes pelas diferentes afiliadas de clientes com as quais você pode interagir. Essas transferências também se beneficiarão de um nível adequado de proteção como resultado da assinatura das cláusulas modelo da UE que entramos com o destinatário.
6. PRAZO DE RETENÇÃO
Salvo exigido diversamente pela lei, LV deve manter seus dados pessoais por não mais do que o necessário para o propósito de Seu relacionamento comercial com LVou o prazo fixado pela lei local aplicável desde o nosso último contato, ou conforme necessário para cumprir com as obrigações legais do LV.
6.1 Em relação ao LV APP, suas informações pessoais serão mantidas enquanto a sua Conta de LV APP for usada e 5 anos depois de fechá-la, exceto a informação dos registros que não será mantida não mais do que um ano após sua coleta, salvo se a lei fixar prazo diverso.
6.2 Em relação ao Relógio Conectado, Seus dados pessoais serão armazenados por mais de 2 anos após o seu último uso do Relógio Conectado, salvo se a lei fixar prazo diverso.
6.3 Em relação à Bagagem Conectada, suas informações pessoais serão armazenadas enquanto você usar a Mala Conectada em relação ao LV APP e por não mais do que 5 anos depois da sua última conexão com a seção Bagagem Conectada do LV APP, salvo se a lei fixar prazo diverso.

7. SEUS DIREITOS
Você pode solicitar acesso aos dados pessoais que mantemos sobre Você. Se Você solicitar, iremos fornecer-lhe todas as informações exigidas por lei quanto aos fins do processamento, categorias de dados pessoais processados, de destinatários, prazo de retenção de dados pessoais, seu direito de retificar, excluir ou restringir os dados pessoais acessados, se aplicável.
Você também pode obter uma cópia de quaisquer dados pessoais que Nós armazenamos sobre Você em nossos registros em formato e estrutura compatíveis a permitir que Você exerça Seu direito à portabilidade de seus dados pessoais.
Você poderá também exigir que Nós corrijamos, alteremos, deletemos quaisquer informações que sejam incompletas, desatualizadas ou inexatas.
Você poderá exigir que sejam deletados os seus Dados Pessoais (i) se Seus Dados Pessoais não forem mais necessários para fins de processamento, (ii) Você revogou Seu consentimento para o processamento de Dados Pessoais quando tal processamento era exclusivamente baseado em tal consentimento, (iii) Você objetou esse processamento de seus Dados Pessoais, (iv) o processamento dos Dados Pessoais é ilegal, (v) os Dados Pessoais devem ser apagados em cumprimento de obrigação legal aplicável ao LV. LV irá tomar as medidas razoáveis para informar as outras entidades do seu grupo empresarial de tal deleção.
Você poderá exigir restrições ao processamento (i) no caso de a exatidão de seus Dados Pessoais seja contestada, permitindo que LV verifique tal exatidão, (ii) Se Você desejar restringir seus Dados Pessoais ao invés de deletá-los apesar do fato de que seu processamento não seja ilegalmente permitido, (iii) Se Você desejar que LV mantenha seus Dados Pessoais porque você precisa para sua defesa no contexto de reivindicações legais, (iv) se Você se opôs ao processamento, mas LV poderá realizar uma verificação para verificar se tem motivos legítimos para esse processamento, caso em que poderá desconsiderar Sua solicitação.
Você também tem o direito de apresentar uma queixa junto da autoridade competente em matéria de proteção de dados ou outra autoridade competente designada por lei, se aplicável.
Quando o processamento de Seus Dados Pessoais for baseado em Seu consentimento, você pode retirar qualquer consentimento que você nos houver fornecido anteriormente a qualquer momento.
Você também pode indicar sua objeção ao processamento de suas informações pessoais a qualquer momento, quando usados para fins de marketing ou criação de perfil para enviar anúncios segmentados ou para se opor ao compartilhamento de suas informações pessoais com terceiros ou dentro do grupo empresarial do LV.
Você também pode fornecer Suas instruções sobre o armazenamento, exclusão ou divulgação de seus Dados Pessoais após Seu falecimento. Tais instruções podem ser gerais ou específicas.
Para exercer esses direitos, favor entrar em contato com nossos Serviços ao Cliente no endereço de e-mail ou número de telefone identificado na seção "Contato" da versão do LV APP que Você usa.
8. MEDIDAS DE SEGURANÇA
Nós providenciaremos um nível adequado de proteção para os Dados Pessoais e asseguraremos que as medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas estejam em vigor para proteger os Dados Pessoais (incluindo educação e treinamento de pessoal relevante) contra destruição acidental ou ilegal, perda acidental ou alteração, divulgação ou acesso não autorizados, e contra todas as outras formas ilegais de processamento.
9. CRIANÇAS
O LV APP, o Relógio Conectado e a Mala Conectada não são direcionados a crianças. Nós, conscientemente, não coletamos informações de identificação pessoal de crianças sem a permissão de um dos pais ou responsáveis, a menos que permitido pela lei aplicável.
Você deve ter pelo menos dezoito anos para se envolver em atividades e transações em nossos sites, mídia ou de outra forma. Ao se envolver em atividades ou transações conosco, Você declara ter pelo menos dezoito anos de idade e / ou ser totalmente capaz de entrar e cumprir esta Política de Privacidade e estar legalmente vinculado.
Se formos notificados (contatando-nos em "Fale conosco") ou soubermos que um menor nos enviou dados pessoais através de nossa mídia ou de outra forma, iremos excluir esses dados pessoais.
10. SITES DE TERCEIROS
Podemos incluir links de sites ou serviços de terceiros que não controlamos e que são governados pela respectiva política de privacidade. Esta Política de Privacidade não se aplica a esses sites de terceiros. Recomendamos enfaticamente que você verifique as políticas de privacidade de todos os sites de terceiros que você visitar para descobrir como eles estão tratando seus Dados Pessoais.
11. MUDANÇAS DESTA POLÍTICA
De tempos em tempos, podemos mudar nossas práticas de privacidade. Nossa Política pode mudar de tempos em tempos para refletir mudanças em Nosso processamento de Seus Dados Pessoais. Nós notificaremos você de quaisquer alterações materiais conforme exigido por lei.

12. CONTACTE-NOS
Se Você quiser que atualizemos as informações que temos sobre Você ou Suas preferências, ou se Você tiver alguma dúvida sobre a proteção de Seus Dados Pessoais, entre em contato com nossos serviços ao cliente (uma lista de números gratuitos na sua região está disponível em Nosso site www. louisvuitton .com) ou o endereço de contato mencionado na versão do LV APP que você está usando.

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