Neo Alma BB
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Cores
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Linha
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Outros Tamanhos
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Características Detalhadas
(Comprimento x Altura x Profundidade)
- Preto
- Couro Monogram Empriente
- Forro em microfibra
- Acabamentos em couro
- Peças metálicas douradas
- Alças superiores redondas para usar na mão
- Alça removível (queda : 52 cm / 20,5 polegadas)
- Abertura com zíper duplo
- Compartimento interno plano
- Cadeado
- 4 pinos de metal para proteção na base da bolsa
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Parcelamento Especial
Uma das formas de pagamento aceitas na loja virtual da Louis Vuitton é cartão de crédito. Trabalhamos com as bandeiras Visa, Mastercard e American Express.
Parcelamento com o cartão de crédito:
- - Pedidos acima de R$ 1.500,00 podem ser parcelados em 2 ou 3 vezes sem juros;
- - Pedidos acima de R$ 6.000,00 podem ser parcelados em 2, 3, 4, 5 ou 6 vezes sem juros;
- - Pedidos acima de R$ 15.000,00 podem ser parcelados em 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9 ou 10 vezes sem juros.
Você deverá informar os dados corretos, conforme solicitado pela operadora escolhida.
Para a sua segurança, os dados do cartão de crédito fornecidos no momento da sua compra não são armazenados pela Louis Vuitton. Além disso, todos os pedidos pagos com cartão de crédito passam por uma checagem de dados cadastrais.
IMPORTANTE: Seu cartão de crédito possui um limite de compras estabelecido pela administradora. Para que o pedido seja aprovado, é necessário que o limite disponível no cartão seja igual ou superior ao valor total da compra e não ao valor de cada parcela. Alguns pedidos poderão ser recusados por ultrapassarem esse limite, não cabendo a Louis Vuitton a responsabilidade pela não-aprovação.
Não são aceitos cartões de crédito emitidos no exterior.
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Client Services
Por telefone:
Em mídias sociais:
Envie-nos um tweet @LVServices
Horário de Atendimento:
Segunda - Sábado: 10h - 20h
Domingo e feriados nacionais: Fechado
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Retire o Seu Pedido em Loja
RETIRE O SEU PEDIDO EM LOJA
Residentes no estado de São Paulo
Prazo de Entrega: 1 dia útil.
O cliente poderá comprar online ou pelo Client Services e retirar na loja localizada no Shopping Cidade Jardim (em São Paulo, capital).Residentes no estado do Rio de Janeiro
Prazo de Entrega: 2 dias úteis.
O cliente poderá comprar online ou pelo Client Services e retirar na loja localizada no Shopping Village Mall (no Rio de Janeiro, capital).Residentes no estado do Paraná
Prazo de Entrega: 2 dias úteis.
O cliente poderá comprar online ou pelo Client Services e retirar na loja localizada no Shopping Pátio Batel (em Curitiba).Residentes no estado do Rio Grande do Sul
Prazo de Entrega: 2 dias úteis.
O cliente poderá comprar online ou pelo Client Services e retirar na loja localizada no Shopping Iguatemi Porto Alegre.Pedidos realizados após às 16h ou aos sábados e domingos serão processados apenas no dia útil seguinte. Você receberá um e-mail quando o seu pedido estiver disponível para ser retirado em loja.
DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA RETIRADA:
Para retirar o seu pedido na loja escolhida, você deverá apresentar: documento com foto recente, cartão de crédito utilizado para o pagamento do pedido e e-mail com a confirmação do pedido.
Se você enviar um representante autorizado a retirar o seu pedido, o mesmo deverá apresentar: cópia do documento com foto do comprador, cópia do cartão de crédito utilizado para o pagamento do pedido, e-mail com a confirmação do pedido, carta do comprador autorizando a retirada do pedido pelo representante e documento com foto do representante.
Pedidos com valor acima de R$ 20.000,00 só podem ser retirados pelo próprio comprador.
O seu pedido ficará disponível para retirada na loja escolhida por até 30 (trinta) dias. Se o pedido não for retirado neste período, o mesmo será enviado de volta ao nosso centro de distribuição e o pedido será cancelado. Por consequência, o valor pago será reembolsado (exceto para itens personalizados com Hot Stamping, Mon Monogram, Mon Damier Graphite e My LV World Tour).
ATENÇÃO: O endereço do seu cadastro deverá ser no mesmo estado da loja selecionada para retirada do seu pedido (São Paulo, Rio de Janeiro, Paraná e Rio Grande do Sul). Caso o endereço do seu cadastro não seja dentro de um desses estados, a Louis Vuitton não poderá processar o pedido para retirada em loja. Neste caso, o pedido será enviado para o endereço do seu cadastro. Dúvidas, entre em contato com o Client Services pelo telefone +55 (11) 3060-5099.
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Prazo de Entrega
Ao realizar um pedido online ou por telefone, é necessário 1 dia útil para preparar o seu pedido. É durante este período que ocorre a confirmação do pagamento (aprovação do depósito bancário ou autorização da compra pela administradora do cartão de crédito).
O prazo de entrega varia de acordo com a localidade do destino do pedido. O prazo começa a ser contado a partir do momento que entregamos o seu pedido para a transportadora. A Louis Vuitton trabalha com os Correios e algumas transportadoras, dependendo da localização e valor do seu pedido.
Confira o prazo médio de entrega por localidade*:
- - Região Nordeste: até 4 dias úteis (capitais) e 5 dias úteis (demais cidades)
- - Região Norte: até 3 dias úteis (capitais) e 4 dias úteis (demais cidades)
- - Região Centro-Oeste: até 3 dias úteis (capitais) e 5 dias úteis (demais cidades)
- - Região Sudeste: até 2 dias úteis (capitais e demais cidades)
- - Região Sul: até 2 dias úteis (capitais) e 3 dias úteis (demais cidades)
Pedidos realizados após às 14 horas só serão trabalhados a partir do próximo dia útil.
*EXCEÇÕES: Greves, produtos retidos em barreiras alfandegárias e problemas de força maior.