PRESERVE A BELEZA DE SEU PRODUTO

O produto Louis Vuitton que você adquiriu é confeccionado a partir de uma seleção meticulosa dos materiais mais sofisticados por artesãos experientes em nossos ateliês. Ele foi criado seguindo os mais elevados padrões de qualidade e competência, que são verdadeiras marcas registradas da nossa Maison. Seu produto é muito precioso para nós e merece o mesmo cuidado e carinho de você todos os dias. Ao levar isso em conta e tomar alguns cuidados simples, você poderá desfrutar de seu produto Louis Vuitton por muitos anos.

Para preservar a beleza de seu produto Louis Vuitton no passar dos anos, é melhor variar seu uso periodicamente. Isso permitirá que o produto tenha tempo suficiente para descansar, pois o uso frequente, ininterrupto e intenso pode causar o desgaste prematuro dos materiais. O couro e o canvas devem ser mantidos longe de elementos como água, perfume, substâncias à base de óleo ou álcool, como álcool em gel para as mãos, cosméticos ou desinfetantes, calor e luz direta, umidade ou ambientes muito quentes ou muito frios. A exposição prolongada a tais elementos pode provocar danos indesejados ou desgaste prematuro. Quando em contato com a água, limpe imediatamente com um pano macio para evitar saturação. Ao usar cosméticos, perfumes ou quaisquer substâncias à base de óleo ou álcool, como álcool em gel para as mãos, reserve um tempo para garantir que a pele esteja seca antes de usar seu artigo Louis Vuitton.

O contato constante com superfícies duras ou ásperas (pisos, como carpetes, tapetes, paredes) pode provocar riscos e desgaste nos cantos e nas partes mais usadas. O contato prolongado com materiais escuros ou muito pigmentados pode ocasionar a transfêrencia de pigmento para a superfície do seu produto de couro ou canvas. É recomendável limitar a exposição a essas superfícies e materiais para preservar a aparência original do seu produto.

Na Louis Vuitton, nós nos orgulhamos da nossa herança, do nosso savoir-faire e dos excepcionais serviços de atendimento que podemos oferecer aos nossos clientes. Temos o prazer de fornecer informações ou serviços adicionais para suas peças em qualquer loja da Louis Vuitton.

Ao longo da vida útil do seu produto, é possível notar um amolecimento da silhueta e uma pátina natural. Esse desgaste, juntamente com a presença de aspectos naturais comos marcas, rugas e veias, é previsto e serve como prova da singularidade e da autenticidade dos nossos produtos. Cada impressão deixa uma memória duradoura a ser valorizada para sempre.

Para conservar o formato de seu produto, não sobrecarregue sua capacidade. Quando o produto não estiver em uso, guarde-o no feltro fornecido na compra e em local ventilado. O armazenamento em caixas ou perto de fontes de calor não é recomendado, pois isso provoca o ressecamento dos materiais.

Todos nossos produtos devem ser mantidos longe de substâncias à base de óleo ou álcool, como cosméticos, perfumes, álcool em gel ou desinfetantes.

Este couro natural, curtido com vegetais, está profundamente enraizado na história da Louis Vuitton. A marca registrada deste couro é a sua transparência, que revela marcas naturais como veias e rugas, comprovando que ele não foi tratado. Este couro delicado, que risca com facilidade, desenvolverá uma rica pátina âmbar, única em cada bolsa, e adquirirá mais maleabilidade com o tempo. Essa pátina, juntamente com o desgaste adquirido pelo uso, é uma prova da autenticidade do produto e da sua jornada com seu dono. Se o couro ficar manchado antes da pátina, não tente limpá-lo. Deixe que o couro escureça naturalmente e as manchas ficarão menos aparentes.

Se este couro entrar em contato com a água, seque imediatamente com um pano absorvente, de cor clara e que não solte fiapos. Não é recomendado limpar com solventes ou produtos químicos. Produtos caseiros para escurecer o couro, como óleo de vison, sabão e loção para couro ou substâncias de qualquer tipo devem ser evitados a todo custo. Esses produtos químicos podem prejudicar a qualidade e a integridade do couro com o tempo.

Todos nossos produtos devem ser mantidos longe de substâncias à base de óleo ou álcool, como cosméticos, perfumes, álcool em gel ou desinfetantes.

Por meio de um rigoroso processo de seleção, o couro de vitelo e outros couros são escolhidos por sua sofisticação, maleabilidade e sedosidade. Para atender aos mais elevados padrões de qualidade da Louis Vuitton, somente os melhores couros são selecionados. Eles podem ter detalhes naturais, como veias ou rugas.

Estes couros cuidadosamente selecionados podem ser danificados pelo uso de produtos de limpeza comerciais. Elementos como óleos, maquiagens, perfumes, cremes ou desinfetantes aplicados ao couro podem comprometer sua beleza natural e seu desempenho. Em caso de manchas superficiais, recomendamos limpá-las com um pano macio umedecido com água.

Todos nossos produtos devem ser mantidos longe de substâncias à base de óleo ou álcool, como cosméticos, perfumes, álcool em gel ou desinfetantes.

Criado em 1998 para o Desfile Spring-Summer, o Monogram Vernis é um couro único que ostenta um visual vivo, brilhante e muito feminino.

O couro Vernis deve ser mantido longe de materiais que possam transferir pigmentos de cor ao couro, como revistas, denim ou outros couros. O risco de transferência pode afetar principalmente os pequenos artigos em couro.

A exposição à luz do sol deve ser evitada, pois a cor pode desbotar. As cores claras também podem receber uma pátina com o tempo, adquirindo um tom amarelado.

Todos nossos produtos devem ser mantidos longe de substâncias à base de óleo ou álcool, como cosméticos, perfumes, álcool em gel ou desinfetantes.

Um clássico da Louis Vuitton, o canvas Monogram, criado em 1896, expressa os valores e a tradição da Maison: autenticidade, savoir-faire, excelência e elegância. Ele é inimitável e único, criado por um processo meticulosamente desenvolvido e impecavelmente executado. Maleável e resistente, ele combina perfeitamente com estilos de vida contemporâneos. Hoje, este canvas icônico é estampado com uma impressão excepcional, produzida em conformidade com nossos exigentes padrões de qualidade.

O revestimento em canvas pode ser limpo com facilidade utilizando um pano macio e água com um pouco de sabão neutro. Produtos caseiros como óleo de vison, perfume, substâncias à base de óleo ou álcool, como álcool em gel para as mãos, cosméticos ou desinfetantes, loções para couro, produtos de limpeza ou químicos não devem ser usados em nenhum produto com canvas. O uso desses produtos pode fazer com que o canvas se desgaste de forma indesejada e prematura.

O contato com materiais muito pigmentados aumenta o risco de transferência de cor ao canvas e deve ser evitado. O canvas com cor clara, como o Damier Azur é o mais suscetível a esse tipo de desgaste.

Todos nossos produtos devem ser mantidos longe de substâncias à base de óleo ou álcool, como cosméticos, perfumes, álcool em gel ou desinfetantes.

A impressão sobre o revestimento em canvas é uma técnica usada pela Louis Vuitton desde 1854. Desde então, novas técnicas de impressão e outras inovações foram desenvolvidas para permitir criações mais ricas e complexas. A Louis Vuitton incorpora várias aplicações de impressão que são exclusivas e que foram escolhidas especificamente para cada coleção.

Cada técnica de impressão consiste em aplicar finas camadas de tinta sobre o canvas. Tais técnicas permitem desenhos e cores complexos, mas podem ser suscetíveis a abrasão e desbotamento. Isso pode ocorrer com o uso cuidadoso nas áreas de maior desgaste (como cantos, dobras e fundo).

Para evitar essa abrasão, evite o contato com superfícies duras ou ásperas (paredes, tapetes, concreto) e varie o uso de sua bolsa para garantir sua durabilidade e longevidade.

Para fazer a limpeza, use um pano macio umedecido com água com um pouco de sabão neutro, evitando as partes estampadas. Produtos caseiros como óleo de vison, substâncias à base de óleo ou álcool, como álcool em gel para as mãos, cosméticos ou desinfetantes, loções para couro, produtos de limpeza ou químicos não devem ser usados em nenhum produto com canvas. O uso desses produtos pode fazer com que o canvas se desgaste de forma indesejada e prematura.

Todos nossos produtos devem ser mantidos longe de substâncias à base de óleo ou álcool, como cosméticos, perfumes, álcool em gel ou desinfetantes.

Como estas peles exóticas são processadas naturalmente, é essencial protegê-las de substâncias à base de óleo ou álcool, como álcool em gel para as mãos, cosméticos ou desinfetantes, umidade, água e chuva. Evite contato com água ou outros líquidos que possam alterar a textura, causando manchas visíveis permanentes e transferência de cor. Se sua bolsa entrar em contato com água, seque imediatamente e com delicadeza a parte atingida com um pano absorvente, de cor clara e que não solte fiapos. A exposição à luz do sol deve ser evitada, pois a cor pode desbotar.

Peles de crocodilo, de píton e de lagarto são particularmente sensíveis à umidade e ao calor, o que pode descamá-las irreparavelmente. Recomendamos que você evite qualquer creme de limpeza ou outro composto que manche profundamente seu produto.

Criações especiais que incluem couros metálicos, miçangas, penas, lantejoulas ou estampas exigem cuidados especiais e só devem ser limpas com um pano macio, de cor clara e que não solte fiapos.

Todos nossos produtos devem ser mantidos longe de substâncias à base de óleo ou álcool, como cosméticos, perfumes, álcool em gel ou desinfetantes.

A capa Folio para iPhone faz parte de uma nova geração de capas técnicas que personificam a tradição que a Louis Vuitton valoriza há tempos: o mundo das viagens e a incessante busca pela inovação.

A capa Folio para iPhone é uma expressão incrível dessa inovação, apresentando uma tecnologia exclusiva com um material inspirado no "gecko”. Gecko é um lagarto que tem uma aderência inteligente e natural a qualquer superfície e que pode ser 600 vezes mais poderosa do que qualquer fita adesiva comum. Inspirando-se nisso, a Louis Vuitton desenvolveu um material funcional como o de um gecko, sem usar cola. Essa superfície aderente é diferente de tudo e usa milhões de ventosas microscópicas para proteger seu dispositivo com segurança. Ela é caracterizada por uma sensação um tanto seca ao toque e pela capacidade de ser facilmente reativada com uma simples limpeza.

Se a força da aderência diminuir, limpe a superfície suavemente com um pano úmido com água, removendo todas as partículas. Aguarde dez minutos para que seque, garantindo que as ventosas sejam reativadas. Recoloque-a no dispositivo aplicando uma leve pressão para uma fixação segura.

O uso de qualquer solução com álcool, produtos químicos ou colas na aderência pode causar danos permanentes. A utilização de outras capas para celulares à superfície aderente limitará seu desempenho e não é recomendada.

Embora esta capa reduza o risco de danos ao seu dispositivo, a Louis Vuitton não se responsabiliza por nenhum dano direto e/ou indireto ao seu telefone celular, particularmente resultante de um uso que não respeite as instruções de cuidados acima ou envolva seu uso fora dos padrões.

Todos nossos produtos devem ser mantidos longe de substâncias à base de óleo ou álcool, como cosméticos, perfumes, álcool em gel ou desinfetantes.

Com os materiais mais sofisticados, tramas meticulosas e estampas variadas, os xales e lenços da Louis Vuitton são feitos em conformidade com nossos mais elevados padrões de qualidade. Esses artigos elegantes e delicados exigem manuseio e atenção especiais para garantir essas qualidades ao longo do tempo.

Os tecidos são suscetíveis ao surgimento de fios puxados causados por objetos pontiagudos como unhas, joias, zíperes, entre outros que devem ser evitados. Quando não estiver em uso, guarde em local fresco e seco, longe de poeira e umidade.

Recomenda-se sua limpeza a seco. Qualquer produto caseiro ou lavagem a máquina pode danificar seriamente o tecido.

As bijuterias finas modernas da Louis Vuitton são feitas de metal com acabamento dourado ou prateado, permitindo sua durabilidade e uma aparência brilhante. Apesar de resistente, sua joia precisa de cuidados e manuseio especiais para garantir a aparência e o desempenho perfeitos.

Recomenda-se aplicar qualquer substâncias à base de óleo ou álcool, como álcool em gel para as mãos, cosméticos ou desinfetantes, spray de cabelo ou loção antes de colocar suas peças, pois o contato repetido com esses produtos químicos pode deixar os materiais opacos ou enferrujados. Ao usar cosméticos, perfumes ou quaisquer substâncias à base de óleo ou álcool, como álcool em gel para as mãos, reserve um tempo para garantir que a pele esteja seca antes de usar seu artigo Louis Vuitton. Retire sua bijuteria fina ao tomar banho, fazer alguma limpeza ou praticar atividades físicas extenuantes. Não se recomenda usá-la em ambientes muito úmidos ou com sal (como praia, sauna ou piscina), pois o metal pode ficar prematuramente desgastado.

Para minimizar o aparecimento de riscos na superfície, evite a exposição a superfícies abrasivas. É sempre bom trocar sempre seus acessórios, pois o uso ininterrupto pode causar desgaste prematuro dos materiais.

Ao guardar, coloque-as no feltro que foi fornecida no momento da compra, longe de poeira, umidade e calor. Faça um polimento leve com o mesmo feltro para limpeza. A imersão em água ou o uso de qualquer produto químico pode causar danos irreversíveis.

Os óculos de sol Louis Vuitton são criados por artesãos especialmente treinados em nossos ateliês, com savoir-faire exclusivo. Feitos com materiais e designs modernos, seus óculos de sol Louis Vuitton podem ser conservados com facilidade.

Enquanto estiver usando seus óculos de sol, não os coloque na cabeça, pois isto pode causar o alargamento das hastes, deixando-os desregulados. Tenha em mente que, conforme você usa seus óculos de sol, a armação adquire naturalmente a forma de seu rosto.

Guarde-os sempre dentro do feltro e do estojo protetor fornecido no momento da compra e em local fresco e seco. Guardá-los em ambientes quentes (carros, aquecedores etc.) por períodos prolongados não é recomendado, pois isso pode deformar a armação. Para limpar seus óculos de sol, coloque-os sob água morna e seque delicadamente, polindo suas lentes com o fetlro fornecido na compra. Também é possível usar água com um pouco de sabão neutro para remover os resíduos das lentes e da armação.

Os relógios Louis Vuitton são feitos na Suíça, com um savoir-faire de gerações que personifica o espírito da Maison. Seu relógio é um objeto vivo, que funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, exigindo o nível máximo de desempenho. Fazer a manutenção de seu relógio a cada 3 a 5 anos ajudará a mantê-lo nas melhores condições.

Para prolongar a vida útil de seu relógio, leve em conta as seguintes considerações:

Os relógios têm desempenhos diferentes dependendo do nível de uso, algo exclusivo a cada usuário. Para evitar a magnetização de seu relógio, evite contato com ímãs, telefones e scanners de segurança. Proteja seu relógio de golpes externos, pois isto pode afetar profundamente sua funcionalidade. Retire-o quando for praticar atividades físicas extenuantes (levantar objetos pesados, praticar golfe, natação etc.).

No caso de relógios automáticos, se não forem usados regularmente, é necessário dar corda novamente para garantir seu desempenho máximo. É possível dar corda no relógio manualmente através da coroa.

No caso de smartwatches, certifique-se de que o relógio e o celular estejam sempre atualizados.

A exposição a temperaturas extremas pode causar uma leve condensação sob o vidro do relógio. Ela desaparecerá sozinha e não afetará o desempenho do relógio. Se a condensação não desaparecer, entre em contato com uma loja Louis Vuitton ou com o Client Services. Evite a imersão total e prolongada e o uso da coroa de seu relógio na água, pois isto pode afetar seu desempenho. Evite o contato com a água se estiver usando uma pulseira de canvas ou couro. A profundidade da resistência à água está localizada na parte de trás do seu relógio. Verifique seu relógio anualmente para garantir a resistência à água.

Para limpar seu relógio, faça um polimento com um pano seco e macio. Não se recomenda limpar as pulseiras de couro, pois elas envelhecerão com o tempo e o uso. A vida útil de uma pulseira de couro dependerá de sua exposição à umidade e da frequência de uso. Pulseiras de borracha podem ser limpas com água e um pouco de sabão neutro. No caso de pulseiras de aço, uma escova macia e água com um pouco de sabão neutro podem ser usadas para eliminar os depósitos que se formam entre os elos.

Guarde seu relógio na caixa fornecida no momento da compra ou em um local seco e fresco, longe de poeira, umidade e temperaturas extremas.

Para ver as instruções de uso específicas, consulte o livreto fornecido no momento da compra.

Criadas com precisão delicada e materiais preciosos, as Joias Finas Louis Vuitton são companheiras agradáveis que suportarão os testes do tempo. Para garantir a beleza de seu tesouro, siga as seguintes instruções:

Instruções de limpeza:
- As peças podem ser limpas com água morna (até 30 °C). Não use escovas. Seque completamente antes de polir com um pano especial para polir joias (50% poliéster, 50% náilon) com muita suavidade.
- Se suas joias tiverem madrepérolas ou pedras ornamentais, limpe-as regularmente usando um pano macio ou água. Deixe-as secar completamente sempre que forem limpas. Madrepérolas, que são orgânicas, e pedras ornamentais podem ser danificadas em várias situações.

Instruções de cuidado:
- Guarde sua peça no feltro ou caixa fornecidos no momento da compra para evitar riscos e detritos. Guarde cada peça separadamente para evitar abrasão causada por outra joia.
- Proteja sua peça de golpes externos, pois isso pode afetar o conjunto e o desempenho.
- Recomendamos que sempre utilize fragrâncias ou cosméticos antes de colocar suas joias, aguardando tempo de secagem suficiente para evitar o contato direto com a pedra ou madrepérola, e que evite expor suas joias a altas temperaturas.
- Para serviços de polimento, reformas ou outros cuidados específicos, entre em contato com um especialista em joias em nossas lojas Louis Vuitton.

As Joias de Alta Joalheira devem ser confiadas somente a um especialista em uma de nossas lojas Louis Vuitton, pois elas são criações extraordinárias que precisam de cuidados específicos.

Feitos com couros selecionados com perfeição, os sapatos Louis Vuitton são a combinação perfeita da sofisticação e do savoir-faire passados por gerações de artesãos na Itália. Estes materiais naturais e vivos precisam ser verificados regularmente, para que você possa apreciar plenamente sua beleza e conforto por muito tempo.

É melhor variar o uso de seus sapatos após dois dias de uso consecutivo. Isso permitirá que as fibras do couro descansem e arejem. Quando não estiverem em uso, guarde-os com os feltros fornecidos no momento da compra, em local seco e longe do calor direto. Para preservar o formato dos sapatos masculinos urbanos, sugerimos guardá-los em armações de madeira após cada uso.

O contato com água ou produtos que contenham solventes, óleo ou elementos abrasivos deve ser evitado, pois eles podem causar manchas ou defeitos indesejados. Ao colocar seus sapatos, sugere-se o uso de uma calçadeira para evitar danos ao material na parte de trás do salto. Para uma manutenção adequada, certifique-se de que os “toplifts” (a parte inferior do salto, feitos geralmente em borracha, em contato direto com o solo) de seus sapatos sejam substituídos periodicamente para evitar que se desgastem, pois eles podem ficar muito escorregadios para a usuária.

Ao cuidar dos seus sapatos Louis Vuitton desta forma, você poderá usá-los por muitos anos e apreciar totalmente sua beleza e conforto. Em caso de dúvidas, entre em contato com sua loja Louis Vuitton, onde nossos Client Advisors especializados estão à sua disposição para oferecer orientações e respostas às suas perguntas.

Para limpar o couro granulado, limpe as superfícies com um pano úmido e macio. Quando o couro estiver seco, faça seu polimento em movimentos circulares com um creme incolor de alta qualidade e um pano macio.

Couros envernizados podem ser limpos com um pano macio de cor clara e úmido e, então, secos com um pano limpo. Para evitar a transferência de cores, evite o contato com outros couros ou com cores muito pigmentadas.

Couros metálicos podem ser limpos com a ajuda de um pano macio e seco.

Couros exóticos podem ser limpos com um pano macio e seco e, então, polidos no sentido das escamas, usando um creme incolor de alta qualidade. Estes couros são delicados e muito sensíveis à umidade. Se eles entrarem em contato com água, seque-os cuidadosamente com um pano macio absorvente.

Sapatos de couro acamurçado e nobuck podem ser conservados com uma escova de sapatos para preservar a textura aveludada. Se os sapatos entrarem em contato com a água, deixe-os secar por bastante tempo antes de limpá-los. No caso de manchas superficiais, uma escova de borracha pode ser usada.

Estes couros de vitelo delicados e preciosos mantiveram a pelagem natural devido a um processo especial de curtimento. Os eventuais tons de cores demonstram sua autenticidade. Para limpar couros em pony-style, use um pano macio e levemente úmido, respeitando sempre o sentido dos pelos. Evite fricções constantes com objetos abrasivos (bainhas de calças, escovas…) que podem alterar a suavidade do pelo de vitelo.

Sapatos de tecido e de couro, ou completamente de tecido, nunca devem ser submersos em água ou lavados à máquina. Isso pode causar danos ou transferência de cores e pode descolar a sola do sapato.

Os tecidos usados pela Louis Vuitton têm acabamento impermeável que limita o risco de manchas. Contudo, os tecidos de cores claras ainda são sensíveis a manchas. Depois de limpar seus sapatos de tecido, deixe-os secar em ambiente arejado antes de guardá-los em seus feltros.

O canvas de algodão pode ser limpo com o auxílio de uma escova ou de um pano levemente úmido.

O cetim pode ser limpo com o auxílio de um pano levemente úmido, fazendo suaves movimentos circulares. Por se tratar de um material delicado, evite friccioná-lo com muita força para não remover seu tratamento antimanchas. Cuidados extras devem ser tomados para não arranhar este tecido contra superfícies abrasivas.

Feitos com couro de cabra ou de vitelo, palmilhas e forros acamurçados são extremamente delicados. Eles são especialmente tratados para estabilizar os pigmentos coloridos, mas ainda existe o risco de liberação de cor devido ao seu acabamento natural.

Nossas roupas foram criadas exclusivamente com materiais de alta qualidade e técnicas inovadoras. Para garantir sua longevidade, sugerimos que você guarde suas peças em uma capa de algodão (nunca de plástico) e em um espaço fresco e seco. Em caso de chuva ou neve, pendure a peça para secar e limpe com um pano macio para remover manchas.

Para peças em denim, o tecido usado é tingido pelo método tradicional ou com índigo, permitindo seu aspecto vintage, que pode descolorir e desbotar com o tempo.

Recomenda-se a limpeza a seco para a maioria dos produtos. Peles e couros podem ser confiados a um especialista. Consulte as instruções na etiqueta da peça para ver as recomendações específicas de limpeza.

Os produtos da Louis Vuitton são feitos com as mais altas especificações e devem permitir que os clientes aproveitem seus produtos por muitos anos. Embora não ofereçamos uma garantia de produtos de couro para nossos produtos, reparos gratuitos ou soluções alternativas podem ser oferecidos com base na avaliação específica do item, caso haja um problema especificamente relacionado com a forma como ele foi elaborado.

REPAROS NA LOJA
Todas as lojas da Louis Vuitton oferecem reparos e nossa equipe terá o maior prazer em ajudá-lo com uma avaliação. Nossos Client Advisors treinados poderão aconselhá-lo da melhor forma e informarão sobre os custos, se houver algum, para realizar os reparos necessários. A lista completa de nossas lojas está disponível em nosso localizador de loja.

ENVIO DE SEU PRODUTO PARA REPARO
Se você não puder levar seu produto a uma loja Louis Vuitton, entre em contato com nosso Client Services pelo telefone (11) 3060-5099. Nossos Client Advisors terão o prazer de lhe passar todas as informações necessárias sobre o envio do seu produto a ser reparado pela Louis Vuitton.